Review Belanja Online, LAZADA Indonesia VS LAZADA Thailand

Assalamualaikum wrwb.

Kalian suka belanja?
Kalian suka cari promosi dan diskon?
Atau kalian suka beli barang terus direturn dengan alasan berubah pikiran?

Ya, Ketiganya diatas itu gue banget. Suka belanja, tapi males jalan ke mall, males milih lama buat keliling cari barang. Dan yang yang terpenting suka cari promosi dan harga murah dibandingin beli langsung. Itu adalah salah dua alasan kenaa sekarang semakin banyak online shopping dan makin banyak juga promosi yang diberikan.
Pengelaman gue di Indonesia, gue pernah belanja di blibli.com, tokopedia.com, lazada.co.id,  zalora.co,id dan beberapa website toko online. Hasilnya ga begitu buruk, gue cuma pernah sekali zonk pas belanja online di berr*benka.com.
Gue bahas satu-satu kali ya.

1. blibli.com
Kalo lo suka online bakalan sering banget lihat iklan blibi pas nonton youtube atau pesen tiket pesawat. As you know, blibli ini banyak kasih promosi juga lho. Mereka sering dijadiin sponsored diacara-acra kampus dan bagi-bagi kupon gratis saat acara. Syaratnya dengan minimal belanja tertentu, dapat potongan tertentu. Misal gue sering dapet potongan 50k minimal belanja 100k berlaku sampai dengan tanggal tertentu. Biasanya ga lebih dari sebulan, jadi kalo mau potongan mesti segera dipakai. Pengalaman beli disini cukup puas sih. Pernah beli tiket Indonesia Open 2016 di Jakarta, harga aslinya 550k tapi ada potongan 30% kalo kita bayar pake sakuku. Jadilah sebelum gue beli tiket gue buat akun sakuku biar dapet potongan (tips 1). Oiya, blibli termasuk lengkap lho karena disini kalian ga cuma bisa beli baju atau barang rumah tangga. Tapi kalian juga bisa beli tiket pesawat, pulsa, bahkan trasnfer uang. Kalian juga bisa beli tiket acara olahraga (marathon, turnamen atau semacamnya) disini. Biasanya harga tiket lebih murah kalo pake kartu atau voucher.
Jadi sistemnya blibli ini jadi sponsor suatu acara, misal Bali Marathon (BM). Blibli jadi salah satu penjual tiket BM, dia iklanin BM dihomepage mereka. Dia kerjasama sama BCA untuk pembayaran, jadi nanti kalo kita bayar pake merchan BCA, bakalan dapet potongan. Misalnya bayar pake sakuku, ibank BCA, mBCA, kredit BCA nanti kalian dapet potongan 30%. Setiap pembelian tertentu blibli kasih kita poin bergantung dengan nominal transaksi. Semakin tinggi nilainya, makin banyak poin yang didapat. Nanti poinnya bisa ditukar dengan merchandise blibli tau kupon belanja. Pembayaran langsung transfer dengan akun virtual (VA)

2. Tokopedia
Salah satu situs belanja tradisional menurut gue. It mean ga terlalu menarik kalo buat gue, soalnya barang dijual bukan selera anak muda hehe. Kebanyakan jual barang rumah tangga dan makanan. Gue sering order snack kesukaan gue, oat. Dulu (2014), oat belum banyak dipasaran dan harganya juga masih relatif mahal, sekitar 45-50k. Pas gue lagi iseng search nemu di tokped cuma 29k dan ongkirnya cuma 8k dari Tangerang ke Bogor. Dan otak bisnis gue mulai nawarin oat ke temen-temen gue. Dulu 2014 itu gue masih asrama, masih jadi maba di Bogor jadi gue punya banyak temen dan bisa nawarin ke banyak orang ahaha. Jadilah gue penjual oat dengan keuntungan 15 ribu/pack nya. Tapi bisnis ini ga berjalan lama karena oat mulai tersedia di warabala indomaret dan alfamart. Over all, tokped ini agak ribet belanjanya karena banyak form yang harus kalian isi. Tapi CS nya fast respon jadi jangan takut ya. Pembayarannya pake pihak ketiga, ga ada voucher.

3. Zalora
Zalora, tempat cuci mata untuk fashion pria dan wanita. Banyak brand terkenal dan brand-brand newbie Indonesian yang kerja sama disini. So kita bisa beli banyak barang lokal disini dengan harga normal, sama dengan harga di outlet resminya. Zalora itu mirip kaya lazada, bedanya ini khusus produk busana dan aksesories. Dulu gue belanja septu beberapa kali, not too bad sih. Gue dapet sepatu Zalora cuma 99k, gue beli pas lagi promo dan kebetulan ada voucher. Belanja minimal 300k potongan 100k. Kalo mau beli barang-barang murah, rajin aja pantengin timelinenya ya. Itu masa lalu gue abnget ya, pas gue masih SMA dan gabut (ga ada kerjaan). Sekarang bahkan udah ga pernah buka websitenya lagi (hiks). Karena banyak yang lain sebebnernya hahaha.

4. LAZADA

Yap, ini adalah salah satu favorit gue buat belanja. Kenapa? Karena dia punya banyak banget promosi dan diskon. Pelayanannya juga memuaskan. Jadi pertama lo mesti cari barangnya dulu, kalo udah dapet lo liat review dari customer lain. Jangan lupa bandingin harga sama seller lain, biasanya dibagian bawah ada spoiler dari seller lain dengan barang yang sama. Kalo makin mantep, kalian taruh dikeranjang belanja. Terus buka bagian promosi, liat lagi ada promosi apa, dan mana yang paling besar potongannya (tips 2). Biasanya banyak bank nawarin diskon untuk pembayaran dengan bank mereka. Kalo udah dapet, kalian bisa pilih menu cekout dan lanjut ke pembayaran. Pengalaman gue asih, karena gue suka online shopping, jadi gue punya beberapa akun bank (tips 3), BCA, BNI, BRI, Mandiri. Gue juga punya t-cash, e-money, sakuku, flazz, tapcash, dan beberapa lainnya. Nanti gue mau nulis tentang keuntungan menggunakan uang elektronik dan tipsnya juga ya kalo ada waktu. Oiya, lazada biasanya kasih voucher untuk pelanggan baru newsletter. Lumayan, belanja 350k potongan 100k. Kalo kita ulang tahun biasanya juga dikasih voucher buat beli kado (katanya), 100k tanpa minimal belanja.
Dan yang paling gue suka dan recomended banget adalah layanan return barang dari lazada. Untuk gue yang orangnya labilan dan suka ga puas dan nyesel sama barang yang udah dibeli, layanan ini guna banget. Saking trustednya banget gue sama Lazada, dulu gue sampe dibilang gila sama temen-temen gue. Bayangin aja, dulu banget 2012 pas belum jamannya belanja online gue udah belanja di lazada, semua beli-beli online. Sampe beli kaos kaki aja online hahaha, intermezzo aja ya guys. Gue pernah beli laptop, HP, sepatu, makanan, dll. Salah satu barang yang gue return adalah case HP. Harganya 40k, promosi jadi 35k. Pas barangnya dateng, gue buka dan itu mengecewakan, besoknya gue langsung return ke kantor pos (free ongkir) karena dia udah kerja sama sama lazada
 Jadi kalo kita mau return barang biar ongkirnya ga bayar, kita mesti ke kantor pos terdekat. Alasannya karena barang tidak sesuai dengan keterangan. Pernah juga return tas, gue udah pake 3 hari, terus gue pikir-pikir kan gue masih punya banyak tas dan mash bagus-bagus. Akhirnya ge return juga. Biasanya refund kita terima H+7 setelah QC di warehouse lazada di Jakarta.
Btw, judulnya kan lazada Thailand vs Indonesia.
Prinsip lazada itu sama aja, Indonesia sama Thailand juga sama. Alhamdulillah kemarin nyoba beli barang dilazada Thailand, udah dipakai 5 harian, gue return dihari ke 6. Alasannya karena barang tidak sesuai dengan keinginan. Kalian bisa bungkus ulang barangnya dan isi form pengembalian di akun lazada masing-masing, nanti lazada akan kirim email tentang return form dan kalian mesti print untuk bukti pas kirim ke kantor pos, kalo di Thailand bisa juga via Seven Eleven.

Keterangan barang, bagian ini untuk lazada.

bagian ini kita simpan sebagai bukti return.

Lazada kirim sms notifikasi ke nomor HP Thailand dan kirim email untuk kasih keterangan kalo barangnya udah mereka terima. Selebihnya tinggal nunggu refund aja.
Karena gue ga punya rekening Thailand, gue pilih cara pembayarannya COD (Cash on Delivery), jadi kita bayar pas barangnya dianter ke kita. Lucunya, gue ga bisa bahasa Thailand dan ga bisa baca juga. Pas si abang kurir nelfon, gue ga paham sama sekali ahaha. Setelah minta bantuin, alhamdulillah beres.
Ternyata kita semua sama ya gengs. Masih membutuhkan bantuan orang lain.
Saran gue, buat kalian yang masih suka belanja online. Hati-hati dengan keuangan ya. Belinya kalo dibutuhin aja, dan tetap hati-hati. Mencoba itu boleh, tapi kalo udah tau, jangan coba lagi ya.
Selamat berbelanja!

Belanja itu penting, tapi ada yang lebih penting yaitu berbagi.